引见 YinJen 隐私政策

生效日期：2026 年 10 月 27 日　　最近更新：2026 年 10 月 27 日　　版本：v1

苏州智码航科技有限公司（以下简称「我们」）运营引见 YinJen，一款监测品牌在 AI 引擎回答中可见度的产品。本政策说明我们在下列服务中如何处理你的个人信息：

• 引见网站：https://zhimahang.com/yinjen （包括英文页面）
• 引见桌面客户端（macOS、Windows）
• 引见开放 API

智码航门户及偕行、扬帆等其他产品适用各自的隐私政策。我们内部员工使用的运营后台不在本政策范围内。本政策只发布中文版，网站英文页面上的链接也指向本页，以本中文版为准。

申请免费试用时，你需要勾选「我已阅读并同意《隐私政策》」后才能提交申请。

引见主要面向企业。你在引见中录入的品牌、监测问题、AI 回答等内容大多是企业经营信息，但其中可能含有个人信息（例如你和同事的手机号、报告收件人的邮箱）。本政策按「个人信息」说明，也一并交代这些业务数据的去向，方便你所在的企业做合规评估。

一、我们收集哪些信息

1. 账号信息

2. 品牌与团队信息

• 品牌资料：品牌名称和别名、主营产品、行业、地区、官网地址、品牌 Logo、套餐和到期时间。Logo 上传后以公开链接保存，知道链接的人都能访问，请不要上传含个人信息的图片。
• 团队成员：你邀请同事时，需要提供对方的手机号或邮箱、姓名和角色。请在提供前告知对方并取得同意。
• 竞品与对比品牌：你录入的竞品名称和域名、对比品牌名称。

3. 你使用产品时提交和产生的业务数据

• 监测问题（Prompt）及其标签、目标关键词、对比品牌。
• 监测结果：桌面客户端在各 AI 引擎提问后获得的回答原文、回答中的引用链接（含页面标题和作者）、是否提及你的品牌、运行状态和耗时。
• 品牌情感评分：对提及你品牌的回答自动做的正面／负面判定（见第三节「深度求索」）。
• 优化建议：你粘贴的内容，或你提交的网址上抓取到的正文，以及据此生成的建议。
• 平台风格分析、关键词扩展、内容草稿、周报和月报摘要、月度目标。
• 定时报告：报告频率、报告设置和收件人邮箱。报告文件由客户端生成，经我们的邮件服务发给收件人，我们不保存报告文件。收件人邮箱请在征得对方同意后填写。

请不要在监测问题或待分析内容里填写身份证号、银行账户等个人敏感信息。

4. 购买与开票

• 订单：套餐、周期、数量、金额、支付方式（支付宝或微信支付）、支付平台返回的交易号、退款记录。你在支付宝或微信内完成付款，我们不会接触你的银行卡或支付账户信息。
• 增值税专用发票：发票抬头、税号、注册地址和电话、开户行和账号、接收邮箱；选择纸质发票时还有收件人、收件电话和邮寄地址。开票后我们会记录发票代码、发票号码和快递单号。你可以把开票资料保存为默认值，下次自动填入。

5. 网站

• 预约演示表单：姓名、公司、工作邮箱或手机号、团队规模。联系销售表单：姓名、工作邮箱、需求描述。两张表单都会一并记录你当时浏览的语言（中文／英文），表单底部附有本政策的链接。
• 网站统计：网站使用百度统计，用来了解访问量、来源渠道、设备与浏览器类型、页面浏览和按钮点击等使用情况。我们只向统计服务发送页面地址、按钮或入口名称、下载的安装包文件名等事件信息，不会发送你在表单里填写的内容。百度统计会在你的浏览器中设置 Cookie 或类似标识符。网站不使用境外统计服务；本页（隐私政策页）不加载统计脚本。
• 语言偏好：你切换界面语言时，网站会设置一个名为 yj.lang 的 Cookie 保存你的选择，有效期一年。
• 网站字体由我们自己的服务器提供，不会向第三方字体服务发出请求。
• 文章页的分享按钮只在你点击时跳转到微博、X（Twitter）或 LinkedIn，之后适用对方平台的规则。
• 收到新的咨询时，我们会通过企业微信提醒工作人员。提醒里只有咨询编号和提交时间，不含你填写的任何内容。

6. 桌面客户端

（1）只保存在你电脑上的信息（不会自动上传给我们）

• 登录凭证：勾选「在此设备上保持登录」时长期保存在客户端里，否则关闭客户端即清除。另有上次登录用的手机号或邮箱、界面语言、当前品牌、更新设置等偏好。
• 离线缓存：最近一次从服务器同步的数据副本，用于断网时只读查看。
• 各 AI 引擎的登录状态：客户端为每个 AI 引擎准备了独立的浏览器资料目录，与你日常使用的浏览器分开。你在客户端弹出的登录窗口里登录各 AI 引擎后，相应的 Cookie 等登录状态保存在这些目录里；部分引擎为了保持登录，还会把会话 Cookie 另存一份在同一目录中。你可以在客户端里对任一引擎点「清除会话」，删除它的全部登录状态。
• 运行日志与诊断文件：运行日志（单个文件不超过 4 MB，最多保留 4 份，约 16 MB）会过滤掉 Cookie、登录凭证、手机号和邮箱，提问内容最多保留 30 个字；运行异常时客户端会在本机保存 AI 引擎页面的截图，用于排查问题。只有在你主动把日志或截图发给我们时，我们才会收到。

（2）客户端上传到我们服务器的信息

• 第 3 项所列的监测结果和任务运行状态、你设置的运行间隔。
• 客户端访问我们服务器时会带上客户端版本号和操作系统类型（macOS 或 Windows）。
• 检查更新时，客户端只向我们查询所选更新通道的最新版本，不上传设备标识。安装包和更新包存放在阿里云对象存储（华东 2 上海）。

客户端没有接入任何第三方统计或崩溃上报工具。

（3）客户端代你访问 AI 引擎

引见监测的 12 个 AI 引擎是：ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、文心、Kimi、豆包、DeepSeek、通义千问、智谱清言、阶跃星辰、腾讯元宝。客户端在你的电脑上、用你自己登录的账号打开这些网站，提交你设置的监测问题并读取回答。

• 你的 AI 引擎账号和密码由你在登录窗口里直接输入给该网站。我们不接收、不保存你的密码，也不会把你在这些网站的登录状态上传给我们。
• 这些网站会按各自的隐私政策处理你提交的问题、你的账号信息和网络地址。其中 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 由境外公司运营，访问它们意味着你的监测问题会发往境外。是否登录和使用这些引擎由你决定。
• 为了让 Google 账号能够正常登录，Gemini 会调用你电脑上已安装的 Google Chrome 程序，但使用的仍是客户端单独的资料目录，不会读取你日常 Chrome 里的账号和数据。

（4）网络检测与浏览器组件下载

• 网络检测：只有当你在客户端里登录了 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 中的至少一个时，客户端才会访问 Google 提供的网络测试地址，判断你的网络能否连通这些境外引擎，以便在不通时跳过它们并提示你。检测在你打开「追踪监测」页面时进行、停留期间每 5 分钟一次，客户端运行境外引擎前也会检测（结果沿用 1 分钟）。这项访问不含你的任何账号或业务信息，但对方会看到你的网络地址。没有登录任何境外引擎时，客户端不做这项检测。
• 浏览器组件：客户端首次运行时（以及组件损坏需要重新下载时），需要下载 Chromium 浏览器组件（约 130～270 MB，视操作系统而定）。组件从国内镜像 npmmirror 下载，下载后核对文件大小和 Chromium 官方公布的校验值，不一致就丢弃、不安装。国内镜像下载失败时：如果你已经在客户端里登录了上述境外引擎，客户端会改从 Chromium 官方的下载地址（Google 云存储，位于境外）下载一次，同样核对校验值；如果没有登录境外引擎，客户端不会连接境外下载地址，只会提示下载失败、稍后自动重试。

7. 开放 API

• API 密钥：只在创建时完整显示一次，我们只保存它的摘要和前缀，以及名称、权限范围、创建人、最近使用时间、到期和撤销状态。
• 调用记录：请求编号、使用的密钥、请求方法和路径、状态码、耗时和时间，以及每天的调用次数，用于用量统计和排查问题。我们不记录请求的 IP 地址（IP 只在内存中临时用于限流）。

8. 服务器日志

我们的服务器运行时会记录访问 IP、时间、请求地址等技术日志，用于安全防护和排查故障。验证码发送失败时，日志里会记下接收的手机号或邮箱。

二、我们如何使用这些信息

• 提供账号登录、品牌监测、报告、优化建议、开放 API 等功能；
• 发送验证码和你设置的定时报告；
• 处理订单、退款和发票；
• 回应你的咨询，提供客户服务和故障排查；
• 防止滥发验证码、暴力尝试等安全风险；
• 统计网站使用情况，用于改进页面。

你的联系方式只用于账号、服务和你提交的咨询，我们不会用它向你发送营销信息。我们不会出售你的个人信息。

三、委托处理与对外提供

我们委托以下服务商处理部分信息：

另外，「优化建议」里的知识图谱检测会用品牌名称查询百度百科、维基百科（Wikipedia）和维基数据（Wikidata）上的公开词条。维基百科和维基数据由境外机构运营，这项查询由我们的服务器发出，只发送品牌名称，不含你的个人信息。

除上述委托处理、法律法规要求或你另行同意的情形外，我们不会向第三方提供、出售或出租你的个人信息。第一节第 6 项所述的 AI 引擎网站不是我们的受托方：它们由你的电脑、用你的账号直接访问。

四、存储地点与出境

• 我们的服务器位于阿里云华东 2（上海）。我们的服务器不会把你的个人信息传输到中华人民共和国境外；向境外词条库发出的知识图谱查询只含品牌名称（见第三节）。
• 网站不加载境外的统计或字体服务。
• 客户端访问境外 AI 引擎、网络检测和浏览器组件下载的情况见第一节第 6 项。
• 你填写的报告收件人邮箱如果属于境外邮件服务商，报告邮件会按收件人的邮件服务发往境外。

五、保存期限

• 账号、品牌和团队信息：账号存续期间保存；账号注销后 15 个工作日内删除或匿名化。试用到期满 12 个月仍未购买的，我们会删除其账号和业务数据。
• 监测结果：客户端「运行历史」显示最近 90 天的记录。更早的记录不再显示，但为了让历史周报、月报的数字保持不变，会继续保存在数据库中，直到账号注销。你可以随时删除单条或整批运行记录，删除后立即从数据库中清除。
• 监测问题：你删除后不再显示、也不再执行，但为了保留它的历史运行记录，数据库中仍保留这条问题，直到账号注销。
• 同意记录：随账号保存，账号注销后删除。
• 验证码：48 小时后清理。
• 订单与发票：按法律法规要求的期限保存。
• 咨询表单：成交的，服务结束后保存 12 个月用于售后沟通；没有成交的，在提交后 6 个月内删除。
• 开放 API 调用记录：随账号保存，账号注销后删除。
• 服务器日志：保存 6 个月。
• 你电脑上的数据：由你控制。卸载客户端或点「清除会话」即可删除；运行日志按约 16 MB 上限滚动覆盖。

期限届满后，我们会删除或匿名化处理。

六、你的权利

• 查阅和复制：你可以在客户端里查看账号、品牌和业务数据，也可以导出报告（Excel／CSV）或通过开放 API 获取数据副本。
• 更正：品牌资料可以在客户端里直接修改；登录用的手机号、邮箱和姓名需要联系我们修改。
• 删除：你可以在客户端里删除运行记录、监测问题、竞品、关键词，移除团队成员，撤销 API 密钥，清除各 AI 引擎的登录状态。其他信息的删除请联系我们。
• 注销账号：请通过第九节的邮箱提出申请，我们会在核实身份后 15 个工作日内注销并按第五节处理你的数据。
• 撤回同意：你可以随时联系我们撤回同意，撤回不影响此前基于同意已经进行的处理。

请通过第九节的方式联系我们，我们会在 15 个工作日内答复。你可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie，这不影响你浏览本网站。

七、未成年人

引见面向企业和成年个人。不满 14 周岁的未成年人请不要注册账号或提交个人信息。

八、信息安全

• 网站、客户端和开放 API 与我们服务器之间的通信全程使用 HTTPS 加密。
• 密码、验证码和 API 密钥只保存摘要。由我们或你的同事代为开通的账号，第一次用初始密码登录时必须先设置新密码。
• 只有获得授权的内部员工，才会为客户服务、故障排查、开票等必要目的，在运营后台查看你的账号和业务数据；后台的修改操作会留下审计记录。
• 客户端日志会过滤登录凭证和联系方式；客户端下载的浏览器组件会先核对官方校验值再安装。

九、政策更新与联系我们

本政策更新时，我们会修改本页的「最近更新」日期；有重大变更时，会在网站和客户端中显著提示。

如对本政策有疑问，或要行使你的权利，请联系：

• 苏州智码航科技有限公司（江苏省苏州市）
• 邮箱：yinjen@zhimahang.com
• 网站备案号：苏ICP备2026036182号